〜〜 ご注文までの流れ 〜〜
紅茶とティータイム雑貨 ティンクリビング |
| @ 商品を選び、かごに入れる (お買い物かご 画面) |
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各商品ページの ボタンをクリックすると、商品がお買い物かごに入ります。(これが、お買い物かご画面です)
続けてお買い物をされる場合は、「商品ページへ戻る」ボタンを押し、引き続きお買い物をお楽しみください。欲しい商品がございましたら、上記1同様「かごに入れる」ボタンをクリックすると、商品がかごに追加されていきます。個数を変更されたい場合は、数を変更し「変更」ボタンを お買い物かご画面にて押してください。(1度だけクリック)
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| A ご注文内容の確認 (お買い物かご 画面) |
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欲しい商品をお買い物かごに入れましたら、ご注文内容をお買い物かご画面でご確認ください。
※在庫が足らず、ご希望の数をご用意できない場合には、その旨が赤い文字で表示されます。ご予約可能の商品も多数ございますので、メールにてお問い合わせください。営業時間24時間以内に、お返事させていただきます。
※この時点では送料は含まれておりません。レジ画面以降、送料が含まれた合計金額が表示されます。3,150円以上のお買い物では、送料は無料になります。
確認が終わりましたら、「レジ画面に進む」ボタンを押してください。
※定形・定形外郵便をご利用希望のお客様は、この画面下部にある「定形・定形外郵便による配送を希望します」のチェック箇所にチェックをお入れください。
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| B お客様情報の入力 (ショッピング レジ 画面) |
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必要事項を全て入力してください。(住所、お名前、電話番号、メールアドレス、お支払い方法、お届け先ご住所(お届け先ご住所が住所と異なる場合))
ギフト等のご要望は、このレジ画面下部にご記入欄がございますので、ご記入ください。
よろしければレジ画面下部にございますアンケートにご協力お願い致します(任意)。今後の運営の参考にさせていただく目的のみで、第3者に提供することは絶対にございません。また当店ではお客様情報の破棄は、全て十時シュレッダーにかけた上で破棄いたしております。個人情報の取扱いもご覧ください。
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| C ご注文内容の最終確認 (ご注文内容最終確認 画面) |
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全て入力いたしましたら、「ご注文内容最終確認画面へ」ボタンをクリックしてください。最終確認画面が出てまいりますので入力に不備がないかもう一度お確かめください。不備があれば「←レジ画面に戻る」ボタンをクリックして、前画面に戻り訂正してください。問題がなければ「注文を確定する」ボタンをクリックしてください。(「注文を確定する」ボタンをクリックすると、ご注文内容が確定されたことになります。このボタンを押すまでは、まだご注文は確定しておりません。)
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| D ご注文受付完了〜商品発送まで |
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1.ご注文手続きが完了しました。お疲れ様でした。
ご注文後、お客様のメールアドレスへ自動返信メールが送られます。(数秒〜数分で届きます。)
2.郵便振込・銀行振り込みをお選びになられたお客様(代金先払い)は、ご注文確認メールに記載されている口座へ3日以内にお振込をお願い致します。定形・定形外郵送ご希望のお客様には、「送料・ご注文金額訂正メール」が、営業時間24時間以内に届きます(土日・祝日は含まず)ので、その訂正メールに記載された金額を、お振込ください。
お振込を当店で確認いたしましたら、「御入金確認メール」をお送りいたし、その時点から3営業日以内に発送を致します。(定形・定形外郵送の場合は、発送までに1週間程度お待ちいただくことがございます。)
3.代引きご選択の場合は、営業時間24時間以内に発送させていただきます。(定形・定形外郵送の場合は、発送までに1週間程度お待ちいただくことがございます。)
商品を発送いたしましたら、「お品物発送完了のご案内」メールをお送りいたしております。ゆうパックご利用の際には、郵便局小包お問い合わせ番号をこのメールに記載してお送りいたします。お荷物が今どこに移動中か、簡単にご確認いただけるようになっております。
※万一、ご注文確定後に不備があった場合には、お問い合わせフォームにて、ご注文確定後3日以内にご連絡ください。その際、ご注文番号とフルネームでお名前をお知らせください。ただし、すでに発送済みのお荷物に関しましては、ご希望に添えない場合がございます。詳しくは、お問い合わせください。
※ご注文後24時間を過ぎてもご注文確認メールが届かない場合には、お手数ですがお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。
※お買い物かごをご利用いただけない場合には、お気軽にお問い合わせフォームにてご連絡ください。営業時間24時間以内にご返答と、できる限りの対応をさせていただいております。
※その他、ご質問等ございましたら、お問い合わせフォームにてお気軽にご相談ください。
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